Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
elajalenaajelo collecte uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de gestion budgétaire mensuelle. Nous recueillons vos informations lorsque vous créez un compte, utilisez nos outils de budgétisation ou nous contactez pour assistance.
- Informations d'identification (nom, adresse email)
- Données financières pour la création de budgets
- Préférences d'utilisation et paramètres de compte
- Données de navigation anonymisées pour améliorer nos services
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à vous offrir une expérience personnalisée sur notre plateforme. Nous analysons vos habitudes budgétaires pour vous proposer des conseils adaptés à votre situation financière.
En aucun cas nous ne vendons, ne louons ou ne transmettons vos données à des tiers à des fins commerciales. Votre confiance est notre priorité absolue.
Conformité RGPD
Depuis mai 2018, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données. Vous disposez d'un contrôle total sur vos informations personnelles et pouvez exercer vos droits à tout moment.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément à la législation française et européenne, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : demandez la suppression complète de votre compte
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@elajalenaajelo.com. Nous traiterons votre demande sous 48 heures maximum.
Sécurité et Protection
Nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données financières. Nos serveurs utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont hébergés dans des centres de données certifiés en France.
Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts. L'accès à vos données est limité au personnel technique indispensable et fait l'objet d'un contrôle permanent.
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée d'utilisation active de votre compte elajalenaajelo. Après suppression de votre compte, vos informations sont automatiquement effacées sous 30 jours.
Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques, sans aucun moyen de vous identifier personnellement.
Cookies et Technologies Similaires
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
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